VssID - Bảo hiểm xã hội số
Tin tức   09:32 | 22/12/2020
VssID là ứng dụng dịch vụ thông tin trên nền tảng thiết bị di động chính thức của BHXH Việt Nam, được xây dựng với mục đích thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia BHXH, BHYT tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất.

(Nguồn: Tạp chí Bảo hiểm xã hội)
        Ứng dụng VssID là một kênh truyền thông trực tiếp đến người sử dụng, cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin về chính sách BHXH, BHYT, BHTN để người sử dụng thấy được giá trị nhân văn của các chính sách an sinh của Đảng và Nhà nước; đồng thời hướng đến sử dụng ứng dụng VssID thay thế Thẻ BHYT, sổ BHXH giấy như hiện nay; tích hợp dịch vụ công, tiện ích thanh toán trực tuyến...
       Ngoài ra, khi sử dụng ứng dụng VssID, người dùng còn có thể thực hiện vai trò giám sát nghĩa vụ đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho người lao động của người sử dụng lao động; góp phần công khai, minh bạch thông tin và hạn chế tình trạng nợ đóng, trốn đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động của các đơn vị, doanh nghiệp.
        Việc triển khai ứng dụng VssID là một bước đi quan trọng, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam như tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ; góp phần thực hiện những nhiệm vụ được giao trong Nghị quyết số 28-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII về cải cách chính sách BHXH.
          Một số tiện ích của ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số bao gồm:
       - Cung cấp các tính năng tra cứu thông tin BHXH, BHYT, BHTN của người tham gia, bao gồm các loại hình thông tin về người, thông tin về thẻ BHYT, lịch sử tham gia và hưởng các chế độ BHXH, lịch sử thanh toán khám chữa bệnh BHYT;
      - Cung cấp tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức tiên tiến, hiện đại như gọi điện, nhắn tin SMS/ email; hỗ trợ trực tuyến 24/7 trao đổi thông điệp trực tiếp (chatbot) trong ứng dụng, tổng đài hỗ trợ 1900.9068, danh sách các câu hỏi thường gặp; thông báo/ cảnh báo các thông tin liên quan tới chính sách BHYT, BHXH, BHTN;
      - Cập nhật các tin tức hoạt động ngành Bảo hiểm xã hội (thông tin lấy từ Cổng Thông tin điện tử của BHXH Việt Nam); tra cứu các thông tin về cơ quan BHXH; Mã số BHXH; Cơ sở khám chữa bệnh; Đơn vị tham gia BHXH; Điểm thu, đại lý thu.
    - Hướng dẫn sử dụng ứng dụng; hướng dẫn thực hiện dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến...
      Ứng dụng VssID hoạt động trên các loại điện thoại thông minh, máy tính bảng. Người dùng có thể truy cập vào 2 kho ứng dụng của các hệ điều hành này (Google Play và AppStore) và thực hiện tìm kiếm với từ khóa VssID, sau đó thực hiện các bước tải và cài đặt tương tự như các ứng dụng khác./.

Nguyễn Triết
Tin khác